Rezerwacje już wkrótce
Przyjmowanie nowych rezerwacji przez stronę jest tymczasowo wyłączone. Wyświetlany komunikat „Rezerwacje już wkrótce” informuje o niedostępności tej usługi. Nie tworzy rezerwacji ani zobowiązania do zapłaty.
Wiadomość wysłana przez formularz kontaktowy jest zapytaniem i sama w sobie nie potwierdza stolika. W sprawie planowanej wizyty, dostępności i rezerwacji uzgodnionej wcześniej skontaktuj się z obsługą właściwego lokalu.
Operator restauracji
Usługodawcą i operatorem wszystkich pięciu lokali U chłopaków jest U CHŁOPAKÓW BISTRO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Paryska 17/55, 03-945 Warszawa, KRS 0000725362, NIP 1132968667, REGON 369832542. Kontakt i reklamacje: uchlopakow@yahoo.com. Telefony i adresy restauracji znajdują się na stronie Kontakt. Adres siedziby nie jest adresem automatycznie przypisanym do rezerwacji.
Obsługę techniczną zapewnia cmdx.pl – Łukasz Rudnicki na zlecenie restauracji. Wykonawca nie decyduje o dostępności stolików, menu ani przyjęciu rezerwacji i nie świadczy we własnym imieniu usługi gastronomicznej. Nie wyłącza to jego obowiązków i odpowiedzialności wynikających z przepisów.
Rezerwacje uzgodnione wcześniej
Czasowe wyłączenie nowych rezerwacji online nie anuluje rezerwacji już potwierdzonych przez restaurację. W razie pytań, zmiany planów lub spóźnienia skontaktuj się z wybranym lokalem. Podaj termin i imię lub nazwę rezerwacji w zakresie potrzebnym do odnalezienia sprawy.
Do istniejącej rezerwacji stosuje się warunki przedstawione i uzgodnione przy jej zawarciu. Ten dokument nie zmienia ich wstecznie i nie wprowadza nowych opłat, kar za niestawienie się, limitów spóźnienia ani obowiązku przedpłaty.
Ponowne uruchomienie
Przed uruchomieniem rezerwacji online opublikujemy zasady zgodne z rzeczywistym sposobem działania formularza: wymagane dane, moment potwierdzenia, zmianę i anulowanie, ewentualny czas utrzymania stolika oraz warunki dla grup. Sam projekt przyszłego formularza nie jest dostępną usługą rezerwacji.
Obecnie strona nie pobiera opłat za rezerwację, przedpłat ani danych kart. Wprowadzenie płatności lub odrębnych warunków wizyty będzie wymagało ich wcześniejszego przedstawienia i odpowiedniej akceptacji; nie wynika z tego regulaminu.
Reklamacje i dane
Reklamację dotyczącą rezerwacji można złożyć e-mailem lub listem na adres restauracji. Wskaż lokal, termin, opis sprawy i sposób odpowiedzi. Nie wymagamy specjalnego formularza ani skanu dokumentu. Na reklamację konsumenta odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania, o ile przepis szczególny nie stanowi inaczej, na papierze lub innym trwałym nośniku, np. e-mailem.
Dane dotyczące wizyty i kontaktu przetwarzamy zgodnie z polityką prywatności. Obsługa zapytania lub istniejącej rezerwacji nie wymaga zgody na reklamę, analitykę ani Microsoft Clarity.
Zasady korzystania ze strony i formularza kontaktowego opisuje regulamin serwisu. Ten dokument można zapisać lub wydrukować funkcją przeglądarki. Nie ogranicza on ustawowych praw gościa ani odpowiedzialności wynikającej z obowiązujących przepisów.